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ZMOT o Momento Cero de la verdad es cuando un cliente potencial investiga por su cuenta para decidir finalmente qué producto escoger, o hacía que empresa inclinarse. Esta técnica es importante para captar al cliente en el instante.
YouTube es un sitio web en el que los usuarios pueden subir y compartir videos. Por lo que hace al marketing digital, YouTube es el escaparate perfecto para colgar campañas que creen experiencias a los usuarios a través del aspecto visual y para que éstas se vuelvan virales. Una buena campaña por YouTube permite crear una fidelización con el usuario a través de la interacción y ahora con el valor añadido de los Influencers, que hacen aumentar el tráfico en tu web.
Whitepaper un documento en forma de guía que nace con el objetivo de proporcionar soluciones a los usuarios frente posibles problemas o para profundizar en un tema determinado.
Webinar consiste en la realización de una conferencia, taller o seminario a través de Internet. La característica principal de Webinar es la interactividad que se produce entre los principiantes y el conferenciante.
Web analytics o análisis web es un proceso de recolección y análisis de los datos obtenidos a partir del tráfico en un sitio web. El objetivo del análisis es entender el tráfico para poder optimizar diversos aspectos del mismo.
Trending Topic son las palabras clave más utilizadas en un plazo de tiempo concreto en Twitter, es decir, son las tendencias o temas del momento.