En este vídeo haremos una breve introducción a los Componentes de Mautic. Enumeraremos simplemente los elementos clave para dar paso a los vídeos individuales que mostrarán cada Componente por separado y en específico. Los Componentes que conforman esta sección son:
Activos: Podemos subir a la plataforma documentos, archivos de audio o vídeo, etc. con la intención de disponer de ellos para integrarlos en correos electrónicos o páginas de destino y llegar a nuestros clientes de una manera personalizada.
Formularios: Nuestras visitas se convertirán en Contactos una vez hayan rellenado uno de nuestros Formularios. Los datos que estos nos proporcionarán serán cruciales en la personalización de nuestras campañas, como veremos más adelante.
Páginas de Destino: Muchas visitas llegarán a nosotros a través de nuestras Páginas de Destino. Trabajaremos en su diseño con la finalidad de atraer clientes de una manera más eficaz.
Los Activadores son eventos determinados que se disparan para aquellos Contactos que alcanzan un número de Puntos preestablecido. Después de visionar este subapartado serás capaz de:
Crear tus propios Activadores.
Administrarlos según tus necesidades.
Elegir los eventos que quieres disparar para aquellos Contactos con un número determinado de Puntos.
En este subapartado vamos a hablar de las Acciones. Estas consisten en la adjudicación del número de Puntos que deseemos a aquellos Contactos que ejecuten determinados eventos o tengan una conducta determinada en nuestra web. Aprenderás a:
Crear tus propias Acciones.
Administrarlas en función de tus necesidades.
Elegir qué eventos desencadenarán la adjudicación de Puntos a tus Contactos.
Es importante elegir bien las Acciones que otorgarán Puntos a tus Contactos y el número de Puntos adecuado para cada una de ellas. No es conveniente inflar Contactos que no están interesados realmente en el producto que ofreces, pero será una ventaja increíble conocer cuáles de ellos sí lo están.
En este vídeo verás una introducción a la sección Puntos. Gracias a esta funcionalidad de Mautic podremos traer los beneficios del lead scoring directamente a nuestra plataforma. ¿No sabes qué es el lead scoring? Presta atención al capítulo y prepárate para lo que viene:
Acciones valoradas en un número determinado de Puntos.
Activadores de eventos en función del número de Puntos.
En este apartado conocerás los Segmentos de Mautic, una herramienta muy útil para clasificar tus Contactos dentro de la plataforma con la finalidad de personalizar las acciones destinadas a ellos. Después de ver este capítulo serás capaz de:
Generar y personalizar los Segmentos que necesites en función de tu actividad.
Administrarlos a tu gusto (Borrar, Clonar…).
Añadir los Filtros adecuados a tus Segmentos para trabajar con ellos en multitud de acciones dentro de la plataforma (Campañas, Correos electrónicos…).
En este capítulo aprenderás la diferencia entre Contactos anónimos (o visitas) y Contactos propiamente dichos (o estándar). Después de ver el vídeo serás capaz de:
Organizar tus Contactos fácilmente según el criterio que necesites.
Añadir nuevos Contactos manualmente de manera rápida o mediante el formulario completo.
Importar listados externos de Contactos para incorporarlos al listado de Mautic.
Visualizar el listado en formato de tabla y de tarjetas.
Evidenciar tus visitas (Contactos que no aportan datos).
Consultar todos los movimientos de tus Contactos individualmente desde la primera interacción.
Este vídeo es una pequeña introducción al Videocurso de Mautic. En él presentamos las lecciones de las que consta el curso y algunas de las futuras secciones. Después de este curso, serás capaz de:
Personalizar completamente el nuevo Escritorio de Mautic.
Entender la estructura del Calendario y saber qué elementos configurar.
Moverte ágilmente por el listado de Contactos, encontrar los deseados y hacer un seguimiento exhaustivo de su comportamiento en la web.
Trabajar con los Segmentos de Mautic y clasificar los contactos en unos pocos listados.
Configurar de manera óptima las puntuaciones a otorgar a los contactos según su conducta online y ejercer acciones sobre ellos en las situaciones deseadas.
Cargar todo tipo de activos (documentos, audios, vídeos) a tu instancia de Mautic para hacérselos llegar a los contactos deseados.
Elaborar formularios adecuados para averiguar la información requerida sobre tus contactos.
Editar páginas de destino para llegar a tus contactos de la manera más eficiente.
Crear correos electrónicos de manera sencilla con el editor de Mautic y enviárselos a todos los contactos deseados.
Construir complejas campañas y flujos de marketing con solo unos pocos clicks.
Elaborar detallados reportes o informes sobre los distintos elementos de que consta la plataforma.
Desde Marketic esperamos que saques todo el jugo de nuestro videocurso y de los recursos que lo complementan para que te vuelvas rápidamente un experto en Mautic.
El último paso para sacar el máximo partido a nuestros métodos de marketing automático no es otro que elevar todo lo posible nuestro ROI. Mediante este tipo de técnicas, aprovecharemos cada céntimo invertido al máximo y obtendremos mayores beneficios en relación a nuestros ingresos.
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