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Whitepaper un documento en forma de guía que nace con el objetivo de proporcionar soluciones a los usuarios frente posibles problemas o para profundizar en un tema determinado. 

Webinar consiste en la realización de una conferencia, taller o seminario a través de Internet. La característica principal de Webinar es la interactividad que se produce entre los principiantes y el conferenciante. 

Web analytics o análisis web es un proceso de recolección y análisis de los datos obtenidos a partir del tráfico en un sitio web. El objetivo del análisis es entender el tráfico para poder optimizar diversos aspectos del mismo.