El Buyer Persona es la representación del cliente ideal, el Buyer’s Journey es el viaje que realizan nuestros clientes hasta la compra.
En este documento PDF trataremos los conceptos de Buyer Persona y Buyer’s Journey además de otros como los Buyer Persona Negativos. Haremos hincapié en la importancia de estos y en las fases de Descubrimiento, Consideración y Decisión del Buyer’s Journey.
