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El embudo de conversión o de venta es una metáfora utilizada en marketing para representas las distintas fases por las cuales pasa un cliente potencial desde su primer contacto hasta la conversión o el cierre de la venta. 

El contenido evergreen es aquel contenido que permanece en el tiempo sin necesidad de constantes actualizaciones, su valor permanece y continua siendo relevante para el lector a pesar de que no sea contenido de actualidad. Debe haber armonía entre los contenidos evergreen y otros contenidos de actualidad para tener asegurado el éxito en el Marketing de contenidos. 

La experiencia de usuario abarca todos los aspectos de la interacción del usuario final con la empresa, sus servicios y sus productos. Una experiencia de usuario positiva es satisfacer las necesidades exactas del cliente, de forma simple y sin complicaciones teniendo en cuenta las percepciones y reacciones de este como resultado del uso o la expectativa de uso de un producto, sistema o servicio. La verdadera experiencia de usuario va más allá de dar a los clientes lo que dicen que quieren.

El Engagement, traducido al español como «participación» o «compromiso», indica el éxito del mensaje compartido con el público a través de los distintos medios y tiene como objetivo crear «vínculos» entre la marca y sus seguidores para convertirlos en clientes y/o prescriptores al crear una relación de fidelidad.

El E-mail marketing es un tipo de marketing directo que utiliza el correo electrónico como medio de comunicación de mensajes comerciales (o no) al público. En sentido amplio, cualquier correo electrónico enviado a un cliente (o cliente potencial) se puede considerar e-mail marketing. sin embargo, por lo general, se utiliza el término para referirse a e-mails enviados con la intención de: fidelizar la relación de la empresa con sus clientes actuales o anteriores, ganar nuevos clientes o convencer a los anteriores para comprar algo de inmediato, añadir mensajes publicitarios a correos electrónicos enviados por otras empresas a sus clientes, etc. Las empresas, tanto en los EE.UU. como en los países europeos y en las economías emergentes, están invirtiendo cada vez más en los recursos de marketing de correo electrónico, que también se utiliza a menudo por el público y sin fines de lucro. El bajo coste de este medio y su eficacia hacen que cada vez sea mayor a la integración de e-mail marketing con otros sistemas de gestión (por ejemplo, CRM y automatización de marketing).

Es un libro en formato digital que se puede leer con un dispositivo especial lector de libros electrónicos, una tableta, un teléfono inteligente o un ordenador. En campañas de marketing de contenidos (content marketing) es uno de los activos (assets) más comunes y fáciles de producir que tiene como objetivo ofrecer, de forma más instructiva que comercial, información relevante de productos y/o servicios a los potenciales clientes.