En el siguiente artículo trataremos 10 aspectos clave del marketing automático, el cual consiste en desarrollar un proceso cuyo objetivo principal es transformar leads o clientes potenciales en clientes para nuestra empresa. Todo ello se lleva a cabo mediante un proceso de automatización de marketing que agiliza los procesos de venta y recorta los periodos temporales de dichos procesos.

La automatización del marketing es una tarea que muchas empresas están delegando en plataformas que han nacido con ese fin, como Mautic. Y es que contar con procesos de marketing automático beneficia no solo a esa área de las empresas, sino que también mejoran la productividad y la eficiencia de los departamentos comerciales, de ventas y de atención al cliente.

El marketing automático cuenta con una gran variedad de ventajas que nos permiten dedicarnos a tareas más útiles, como aquellas que requieren creatividad e innovación, y dejar que las más monótonas sean realizadas por un software de automatización de marketing, como podría ser el caso de la herramienta Mautic.

Los sistemas de marketing automático son aquellos que se encargan de entregar el mensaje más indicado al usuario idóneo en el momento más adecuado para su recepción, que será aquel en el que el cliente potencial esté más predispuesto a realizar una compra. Como proceso resulta algo complejo, motivo por el cual deberemos optimizarlo al máximo para poder sacarle todo su provecho.

Como marketiniano, hoy te encuentras bajo mucha más presión que nunca. Se espera de ti que generes contactos de alta calidad, que ejecutes y optimices campañas de marketing para contribuir a los ingresos y que consigas hacer más con menos presupuesto y recursos. A veces es muy desalentador. Por suerte, el marketing automático es una solución probada que hace frente a estos y más desafíos comunes.

Eres un community manager fantástico, controlas las herramientas más avanzadas, dominas la netiquette de todas las redes y redactas posts relevantes y entretenidos… Sin embargo, el engagement se resiente y es cada vez más difícil convencer a tus clientes. No es ningún secreto que los «likes» no venden.

¿Qué hacer entonces?

Para tener éxito, necesitas una plataforma completa para comunicar y crear engagement con tus clientes durante el ciclo de ventas, una que se integre a la perfección con otras tecnologías complementarias. Es ahí donde el marketing automático acude al rescate. Con la automatización de marketing podrás…

Hace una semana Mautic anunciaba la versión 2.2 de Mautic y desde ayer está disponible para su descarga.

Como siempre, los desarrolladores de Mautic nos han escuchado y han añadido funcionalidades que, sin duda, harán nuestra experiencia con Mautic mucho más satisfactoria.

Estamos trabajando duro para implementar esta nueva versión en nuestros servidores y que podáis disfrutar de ella lo más pronto posible. Mientras tanto, podéis echar un vistazo a las nuevas funcionalidades: 

El Marketing Automático acelera todas las etapas del recorrido de ventas de los clientes. Esto nos permite a todos los marketinianos generar demanda más exitosamente, medir nuestros resultados y ajustar las campañas para incrementar gradualmente la eficacia de estas.

Es un hecho que Internet lo está cambiando todo. Desde las cartas hasta el entretenimiento, todo ha tenido que pasar el filtro de la tecnología, lo cual ha mejorado significativamente nuestra calidad de vida. Por supuesto, muchas empresas han reparado en este cambio y se han sumado a él temprano, pero aquellas que aún se resisten parecen entender que mejor tarde que nunca, puesto que no hay futuro para ellas sin transformación digital.

Seguro que muchos estáis familiarizados con este nombre: Kevin Roberts. No es para menos: en 2004, el CEO de Saatchi & Saatchi, una de las mayores agencias de marketing a nivel mundial, cambió la historia del marketing de la noche a la mañana con el concepto de lovemark, y no es poca cosa. Las preguntas que surgen de este hecho son varias. Por supuesto, ¿qué significa el término lovemark? ¿Cuál es la manera de conseguir el cambio propuesto por Roberts? ¿Esas medidas están al alcance de todos? Vayamos por partes:

Ya hablamos hace un tiempo de los Millennials en este blog. Los tratamos por encima y atendimos a las dificultades de llegar a ellos a pesar de que viven con la tecnología encendida la mayor parte del día. En los medios se llegó a tachar de perezosos y ególatras a todos aquellos nacidos entre 1982 y 2004 para, años después, deshacerse en elogios hacia ellos. Y es que, tal y como están hoy en día las cosas, parece que algunos ya se han dado cuenta de que los Millennials quizás sean lo mejor (de superar el titánico escalón hacia ellos) que le puede pasar hoy en día al mercado y al panorama mundial.

La semana pasada hablábamos de la Generación Y (también conocidos como Millennials) y nuestras dificultades de llegar a ellos como vendedores de un producto. Dado el entorno en el que crecieron, son individuos mucho más exigentes de lo habitual en multitud de ámbitos, pero no termina aquí el asunto. No parpadees porque llega la Generación Z.

La UX o Experiencia del Usuario se basa en un profundo conocimiento de los usuarios, lo que necesitan, lo que valoran, sus habilidades y, también, sus limitaciones. Tiene en cuenta, además, los objetivos de negocio y los del grupo que gestiona el proyecto. Las mejores prácticas en UX promueven la mejora de la calidad de la interacción del usuario con los productos y su percepción de él y los servicios relacionados.

Uno de los términos más frecuentes en marketing digital es SEO. Tampoco es infrecuente oír hablar de SEM y, por esto, las diferencias entre ellos pasan desapercibidas para los principiantes en estas lides. Efectivamente ambos conceptos guardan numerosas semejanzas entre sí, pero son dos conceptos distintos. En este artículo vamos a tratar de explicar brevemente los dos términos para ahondar después en sus principales funciones.