Durante anteriores publicaciones hemos tratado de profundizar en las diferentes partes que confieren el embudo de conversión. Ahora la nueva versión de Mautic 2.0 nos proporciona un panel donde podemos consultar en qué punto se encuentra cada uno de nuestros contactos.

Siempre insistimos en que Mautic es un complemento perfecto para los departamentos comerciales de las empresas y en esta versión tenemos la buena noticia de que ya existe una integración bidireccional entre Mautic y Sales Force.

Hemos transmitido a la comunidad de Mautic vuestras peticiones de integrar contenido dinámico en Mautic y nos han escuchado: la nueva versión de Mautic 2.0 incorpora contenido dinámico como parte de las campañas.

Cuando hablamos del conversion funnel o embudo de conversión, estamos ante un término del marketing digital. Trata de definir los pasos que han de realizarse para alcanzar una meta dentro de la red. Consiste en una representación gráfica en forma de embudo, en la cual se visualizan todas las fases por las que deberían pasar nuestros clientes potenciales hasta lograr el objetivo deseado. Este proceso se da especialmente en el e-commerce, ya que sus resultados determinarán si la web está funcionando correctamente. Como no podía ser de otra forma, el funnel también entra dentro de los procesos que se pueden integrar en la automatización de marketing.

Una vez conocemos la base del Lead Nurturing, estamos en condiciones de saber cuál es el misterio de un buen nurturing. Debemos tener claro que no será un buen nurturing el envío de los mismos contenidos una y otra vez a nuestros clientes, y tampoco enviar a clientes muy interesados los mismos contenidos que a clientes poco interesados.

La automatización de marketing es una de las mayores ventajas que podemos aplicar hoy día. Y gracias a la tecnología disponible, es algo al alcance de cualquier negocio. Sin embargo, el marketing automático no sirve de nada si ponemos en marcha una mala estrategia de marketing, es decir, uno invasivo, de interrupción, basado en eslóganes vacíos y exento de valor.

Igualmente, de nada sirven excelentes herramientas de automatización de marketing si detrás no hay una estrategia pensada y excelente.

La técnica del funnel forma parte de las estrategias del inbound marketing y es de gran utilidad, sobre todo, para el e-commerce, cuya conversión de leads a clientes es de suma importancia para el logro de un mayor número de ventas. La automatización de marketing ha demostrado ser de gran ayuda en el desarrollo de estas estrategias en la Red. El funnel, como ya hemos visto anteriormente, cuenta con 3 fases. En este caso pasaremos a analizar la segunda de ellas, el MOFU o Middle of the Funnel.

Que conozcamos todos los aspectos del Lead Scoring y sepamos configurarlo en Mautic y trabajar con él no significa que lo hagamos bien. Hay una serie de factores de sentido común que hacen que nuestra tarea sea, además de eficaz, eficiente.

El Lead Nurturing se fundamenta en tres pilares básicos. Es crucial conocer los elementos que ya hemos visto, integrarlos y llevarlos a cabo con Mautic según nos lo marca el secreto de un buen nurturing. No es correcto despersonalizar a nuestros leads, cada uno de ellos está sujeto a unas circunstancias. Si sabemos aprovechar la información que nos han brindado en pos de una buena estrategia de nurturing, los resultados serán muy beneficiosos para nuestro negocio.

Semanas atrás abordamos en otro slideshow el concepto de marketing automático. En él explicamos brevemente en qué consiste y cuáles de sus utilidades pueden beneficiarnos, pero podemos hacer hincapié en apartados más específicos como las ventajas que nos aporta, los aspectos clave que presenta, las técnicas de optimización que podemos aplicar para sacarle el máximo partido y una pincelada a las diversas formas de elevar nuestro ROI.

Para conocer en profundidad las posibilidades del marketing automático, no basta con tener una idea del concepto y saber sus ventajas. Es crucial centrarnos en los aspectos clave de tal metodología para enfocar en ellos nuestros esfuerzos. Solo así podremos aprovechar las ventajas que presenta para nuestro negocio.

Nos entusiasma anunciar el lanzamiento de la nueva versión 2.1 de Mautic. No importa que estemos en agosto, los chicos de Mautic siguen trabajando para incorporar a la mejor plataforma de marketing automático Open Source nuevas características que la hagan imbatible.

Por supuesto, siempre podemos aprender nuevas estrategias y mecanismos que mejoren nuestros métodos y conocimientos. Aunque conocemos el concepto, las ventajas y los aspectos clave del marketing automático, es posible adecuar nuestra metodología para obtener mejores resultados.

El último paso para sacar el máximo partido a nuestros métodos de marketing automático no es otro que elevar todo lo posible nuestro ROI. Mediante este tipo de técnicas, aprovecharemos cada céntimo invertido al máximo y obtendremos mayores beneficios en relación a nuestros ingresos.

En cuestiones de marketing, a veces, da la sensación de que todo está inventado. El caso es que los conceptos como automatización de marketing, lead nurturing, marketing online o marketing automático se van abriendo paso a paso en nuestro día a día. La clave no está solo en conocer estos términos, sino en saber desarrollarlos adecuadamente para ejecutar estrategias de éxito.