La respuesta es que sí, así de claro, y en este post vas a descubrir cómo”.

Así empiezan muchos post de internet… y de verdad me gustaría poder decir que con el marketing automation también vas a ganar dinero mientras duermes (y de alguna manera no es del todo mentira) pero, si ya estabas frotándote las manos imaginando una vida de lujos sin dar palo al agua, lamento devolverte a la tierra.

Confío no estar aburriéndote al escribir siempre sobre las mismas cosas, (tengo conocidos suscritos a mi newsletter que me han confesado que la encuentran ininteligible) pero el marketing automation no solo es mi trabajo es mi pasión y siento una verdadera vocación por “evangelizar” a todo aquél que me quiera escuchar o leer.

Hoy sin embargo no voy a hablar yo sino que te traigo la transcripción traducida y ligeramente editada (para clarificar conceptos y eliminar tecnicismos) de un artículo que ha publicado Microsoft esta semana y que considero interesante por su sencillez y concreción.

Quizás leer la opinión del gigante de las ventanas acabe de convencerte sobre las bondades del marketing automation.

Espero lo encuentres interesante.

Para los que prefieran el original aquí está el link: https://bit.ly/39BoWpS

Si has estado publicando diligentemente en tu blog semana sí y semana también, con la esperanza de que tu contenido empiece a atraer un flujo sinfín de potenciales clientes, puede que te hayas centrado en el canal equivocado.

No es ningún secreto que el blogging está en declive. BuzzSumo reveló que el marketing de contenidos es un 50% menos efectivo de lo que era hace 3 años … y la tendencia es a la baja.

Por otro lado el alcance orgánico en redes sociales nos es que esté muerto, pero está en la UCI y las previsiones no son nada alentadoras.

No me malinterpretes: los blogs y las redes sociales han de seguir siendo elementos importantes en tu estrategia de marketing de contenidos: al fin y al cabo son dos medios por los cuales puedes ATRER a tus clientes potenciales, segmentarlos en listas y mantenerlos informados sobre tus productos y servicios.

Pero …

El otro día tuve el honor de participar en el comité de innovación digital del Colegio de Publicitarios de Catalunya.

Este órgano es parte del esfuerzo del colegio por modernizarse y transformarse en uno de los motores de la innovación y la creatividad, rasgos que han distinguido desde siempre las agencias de publicidad catalanas.

En la sesión había exponentes de dichas agencias, algunos clientes de renombre, consultoras “digitales” y un par de offsiders como yo que provenimos del sector tecnológico.

Al ser una de las primeras sesiones se buscaba definir los objetivos que debería perseguir esta comisión.

En estos momentos de incertidumbre, ante la cual todos estamos en mayor o menor medida paralizados, se nos abre un escenario de un largo período de actividad al ralentí.

Esto significa que muchas de las cosas que hasta ayer eran súper-urgentes pasarán a no serlo tanto, nos daremos cuenta de la futilidad de algunas de nuestras convicciones y confío que, al tener más tiempo para reflexionar, lo sabremos utilizar para dedicarlo a las cosas importantes.

Digo esto porque la urgencia ha sido una de las lacras con las que me he topado con más frecuencia en esta cruzada evangelizadora sobre la automatización del marketing a la qué estoy abocado.

Hablo con mis clientes potenciales que usan mautic o marketing automation y me encuentro que la mayoría de sus objeciones no están relacionadas (como uno podría suponer) con el precio o el producto, sino con una infinidad de otras cosas:  “Ahora no llámame en unos meses” “De momento estamos super liados” “Me parece muy interesante, cuando tenga un momento disponible te llamo” y así siguiendo.

Observamos que durante los últimos meses algunas empresas han podido mantenerse y hasta soportar el complejo escenario mundial que se estuvo dando por la pandemia del Covid-19, esto se debe…

La semana pasada enumeramos los motivos por los que una agencia como la tuya debería implementar el Marketing Automático este 2017. Puedes volver a leerlos aquí para tenerlos presentes, porque en el presente artículo vamos a ir un paso más allá. Vamos a intentar convencerte, modestias aparte, de por qué la mejor opción para implementarlo somos nosotros, Marketic. Y vas a ver que no nos equivocamos. Promesa de dedo meñique 😉

Resumen de una llamada de un cliente potencial interesado en nuestros servicios:

– “Hola Fabio, mira, nosotros somos una empresa líder en nuestro sector y con todo esto de la transformación digital y tal, hemos decidido tomar el toro por los cuernos y dar el salto a la venta digital. Ya tenemos en marcha el desarrollo de la tienda online y ahora necesitamos urgente añadir el marketing automation”. –

– “Ah, muy bien” – digo yo – “cuéntame un poco… ¿tenéis ya bases de datos de clientes potenciales para empezar a trabajar o cómo generáis visitas a vuestra web?” –

– ”Pues, no sé base de datos no tenemos… si es por eso tampoco tenemos casi visitas a la web, es más, esperaba conseguir los clientes con el marketing automático porque… ¿Es eso lo que vendéis, no? Marketing automatizado.”-

El otro día asistí a un evento sobre UX organizado por Multiplica. En el mismo, David Boronat, CEO del grupo, nos contó cómo su empresa está pasando de diseñar “sitios tontos” a diseñar sitios dinámicos (inteligentes) que responden a las expectativas del cliente.  

A continuación, Enric Quintero, CEO de Metriplica nos contó cómo, a través del análisis de los datos de comportamiento de los usuarios, logran micro-segmentar las audiencias para enfocarse en aquellos segmentos más rentables.  

Finalmente, la compañía Dynamic Yield, líder en personalización multicanal, también nos habló de cómo logran modificar en tiempo real, mediante complejos algoritmos de optimización, secciones de una web y otros contenidos, como correos, etc. para ajustarse a los intereses siempre cambiantes de los clientes, exponiendo como caso concreto el de MediaMarkt.

He de decir que encontré sumamente interesantes todas las charlas pero, lo que me sorprendió gratamente es que, aún siendo tres empresas que se dedican a cosas diferentes y complementarias (UX, analítica y algoritmos de personalización), todas hablaban en el fondo de tres conceptos básicos que a día de hoy es imprescindible tener en cuenta en el mundo digital:

Estamos de enhorabuena por el nacimiento de táctica un nuevo emprendimiento que ve la luz al calor de Marketic y de la mano del grupo Multiplica y su CEO, empresario de éxito y business angel visionario, David Boronat.

Táctica tiene como misión aportar astucia comercial y sentido común al sector del marketing automation.

Los que me conocéis, ya sea de una feria en una demo o a través de esta newsletter, sabréis que desde que fundé Marketic mi objetivo ha sido el de ofrecer una plataforma de marketing automation que fuera sencilla, fiable y asequible…

En ese sentido, puedo decir, con cierto orgullo y sin falsa modestia, que objetivo cumplido: en los tres últimos años Marketic ha ofrecido su plataforma SAAS a clientes cada vez más grandes y numerosos.

Son las 5:00 am. silencio absoluto en casa, todos duermen.

En mi mano sostengo una taza de café fuerte estilo italiano que acabo de preparar mientras en el aire flota el reconfortante aroma de la cafetera Moka.

Prendo el portátil y sentado frente a la pantalla, mientras se van cargando los programas de inicio, busco un buena idea para iniciar este post.

Ventajas de las empresas que usan Marketing Automation durante el COVID-19 Al igual que el mundo que nos rodea, el marketing se está transformando a marchas forzadas pasando por diversos…