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10 preguntas frecuentes sobre automatización de marketing

1 ¿Qué es la automatización de marketing?

La automatización de marketing es una poderosa herramienta de marketing y ventas que automatiza muchas de las tareas que de ordinario se realizan manualmente, como el envío de campañas de correo electrónico, su seguimiento y la generación de leads. La automatización de marketing ayuda a conducir a los clientes potenciales a través del proceso de venta con un mínimo de tiempo y recursos invertidos, y con la máxima velocidad y eficiencia.

2 ¿Qué implica?

La mayoría de las aplicaciones de automatización de marketing y ventas ofrece un conjunto de características diferentes, pero las herramientas fundamentales son CRM, email marketing, generación de leads, seguimiento y presentación de informes. Estas aplicaciones imponen un cambio de juego, que está diseñado para darte una enorme potencia con el 20% de la complejidad y el costo de otros sistemas.

3 ¿Necesito un experto en marketing para aprovechar la automatización de marketing y ventas?

Diferentes herramientas informáticas requieren de diferentes niveles de comprensión y conocimiento acerca del marketing. Aplicaciones como mautic están diseñadas específicamente para atender las necesidades de las pequeñas empresas, lo que significa que la interfaz es fácil de usar y no hay jerga complicada ni terminología específica. La aplicación es sencilla y muy fácil de usar.

4 ¿Es cara?

Dependiendo de la elección del proveedor. Al igual que con cualquier otro producto o servicio, los precios varían considerablemente. Algunas aplicaciones arrancan en los 1000 € por mes y usuario, aunque también existen soluciones Open Source, a coste cero, como mautic.

Puedes probarlo gratis durante 15 días

5 ¿Funciona?

La respuesta corta es sí. Realmente funciona. Las empresas que utilizan la automatización de marketing en la generación de leads declaran un aumento del 450% en número de clientes potenciales. Las búsquedas mensuales de Google para el término "automatización de marketing" han crecido un 40% en el último año. El 78% de las empresas punteras declaran que el software de automatización de marketing es responsable de mejorar la generación de ingresos.

6 ¿Automatización de marketing es una forma elegante de decir “autoresponder de correo electrónico”?

No. Los autoresponders son sólo una de las funciones de la automatización de marketing. Sin ánimo de exhaustividad, las actividades de automatización incluyen el correo electrónico, SMS, actualizaciones en redes sociales, creación de tareas automáticas, captura y generación de clientes potenciales, y la presentación de informes.

7 ¿Qué es la captura de clientes potenciales?

Es el proceso de captura de información sobre las personas que visitan tu sitio web o pueden estar interesados en tu producto, normalmente mediante un formulario.

8 ¿Qué es la generación de clientes potenciales?

Es el proceso de guiar en la dirección correcta a los clientes potenciales y desarrollar una relación con ellos, respondiendo a sus preguntas y dándoles soporte durante el proceso de compra. En general nadie viene a tu sitio web listo para comprar, más bien necesitarán información adicional antes de que se materialice una venta.

9 ¿Qué nos depara el futuro de la automatización de marketing y ventas?

Éste es un sector que no hará más que crecer en un futuro immediato. Se espera que la adopción de la tecnología de automatización de marketing aumente un 50% durante 2015.

10 ¿Dónde puedo obtener más información?

Tienes más información sobre la automatización de marketing y marketing automático en el sitio web de Mrktic

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Sobre Marketic

Somos pioneros en España en servicios sobre Mautic.

Ofrecemos soluciones potentes y escalables de automatización de marketing en la nube con la finalidad de estandarizar las tareas de identificación, segmentación, cualificación y conversión de clientes potenciales.

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