El «buyer persona» es el perfil de un cliente ficticio que más se acerca a un cliente ideal. Crear un perfil «humano» y creíble de cliente, hace que sea más sencillo comprender e identificarse con ellos. Por lo tanto la creación de este tipo de compradores debería ser el primer paso a realizar en la fase de planificación de campañas publicitarias o de marketing social. Tener un solo tipo de comprador podría ser restrictivo, por lo que muchos expertos recomiendan crear un círculo de 3-5 compradores tipo, un número lo suficientemente grande como para representar una variedad razonablemente amplia de audiencia, pero lo suficientemente pequeña como para mantener el valor de especificidad.
